Personalização

Dentre os artesanatos, que são de fabricação própria da BondByco, aceitamos personalização dos produtos. Faremos o produto de acordo com as instruções dada pelo cliente e que estejam dentro de nossas possibilidades (habilidades do artesão, maquinário e ferramentas disponíveis, além da disponibilidade de material).
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Alguns detalhes devem ser considerados:
- Itens personalizados podem levar mais tempo para serem feitos.
- Não aceitamos devoluções de itens personalizados e previamente confirmadas todas as instruções de confecção (exceto em caso de dano ocorrido até o ato da entrega*)
- Cores, fontes de letras, formatos se não forem especificados pelo cliente, ficarão a gosto da BondByco

Fique a vontade para fazer todos os tipos de pergunta que achar necessário antes de efetuar o pagamento e a encomenda estar pronta.
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Para entrar em contato conosco clique AQUI.

* Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com nosso canal de atendimento.

Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto ''não'' será reenviado e tão pouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.

Att.
Paulo Porto (21)97617-3818 Rio de Janeiro - RJ - Brasil